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新买iphone4s电池一天竟然要充电四次维修资讯《资讯》

发布时间:2020-11-05 17:48:43 阅读: 来源:阳光板厂家

赵先生在2月10日购买了一台全新的iPhone4s,但令其没想到的是,新手机电池却出了问题。后经苹果官方维修点鉴定,该手机电池存在质量问题。随后赵先生对此提出了全额退款,但截至目前为止,赵先生仍没有拿到手机款。

事主赵先生在接受记者采访时表示,其2月10日在天河城4楼一店内购买一台全新的iPhone4s,购买之时就发现电池电量只剩下50%左右,但当时并没有引起注意。  而以后的几天新手机都出现了电量不足的问题让赵先生很头疼。“第三天充了四次电手机方可使用,第四天也要充电3次才可使用,期间电话和短信都接收不了。”做销售工作的赵先生称,不能用手机给其带来了很大的不便。期间赵先生也有联系经销商试图解决该问题,但一直得不到很好的解决。  为了查明手机究竟出了何故障,赵先生于2月14日,将手机拿到苹果官方维修店去查看,检查的确是手机电池出现了问题,并且维修店还出了一张质量检测报告,方便赵先生申请退货或换货。在采访中,赵先生也向记者出示了此报告,证明新手机的确存在着质量问题。在得到官方的认证之后,赵先生于前日,来到了苹果的销售店,申请退款。  “由于当时赵先生没有留下银行账号,所以事情便搁置了,当天未能退款。”出售该iPhone4s商家表示。  昨日上午,赵先生又来到商家要求退款,虽然店家此时已经同意退款,但赵先生对于店家退款的方式表示不满。  “我有购买其它高档电子商品索赔无果的经历,当时的商家一直跟我保证退款,也称一定将钱打到我的账户,但总以各种如‘转账暂时出问题了’等借口推搪,一拖再拖,最后超过了三包的15天期限。”赵先生说,只接受现金退款,“由于商家出售如此劣质的手机,我对于他们不存在任何信任,转账退款还要扣押手机,万一他们不承认有此事如何是好”。  “我们可以开支票,也可以当着赵先生的面转账退款,但其都不同意。”店内的负责人告诉记者,其做法完全是按照规定的。但由于双方达不成协议,只到昨日下午记者离开现场之时双方仍在协商之中。 来源:南方日报

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