乡宁农商行提升安保服务能力【消息】
发布时间:2020-09-15 14:54:19
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来源:阳光板厂家
为进一步提升保安人员服务水平,打造百姓放心银行,4月27日,乡宁农商银行组织辖内保安人员开展二季度业务技能和服务礼仪培训。此次培训以固化保安人员业务技能为基础,一方面通过解读岗位职责和突发状况应对办法,强化保安人员的安全保卫意识;另一方面把提升业务技能和做好优质服务进行有机结合,组织保安人员学习《网点服务质量监测标准》,并采用现场示范、案例分析等多种形式,向保安人员普及规范化服务知识,增强保安人员的安全意识、责任意识和服务意识,提高该行营业网点厅堂运转效率和客户获得感。
姚骏
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