新余海关提升服务实施案件回访制【消息】

中国江西网讯 邹治敏、全媒体记者章娜报道：为进一步改进新余海关行政执法工作，今年，新余海关共回访企业20家，征求到回访意见和建议12条，回访对象对回访工作满意率为100%。

为加强行政执法监督促进关企关系和谐发展，新余海关主动对接企业需求、接受广大群众监督，有效拉近了海关与企业之间的距离。传统实地走访的同时，该关充分利用信息网络新技术，拓展微博、微信等新媒体服务平台，将海关的服务从“平面化”向“立体化”转移，提升了海关监管服务效能。

新余海关派员实地深入企业，沉身静心听取企业对行政处罚结果的意见，认真进行法律依据的解释说明。通过与被回访人、单位进行交流座谈，了解执法人员在办理案件中是否存在执法不公、滥用权力，搞选择性执法、随意性执法，吃拿卡要，搞潜规则以及推诿扯皮、慵懒散慢、办事拖沓等问题。（江南都市 报）

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