女子网购遇钓鱼软件被骗240元
昨天,吴小姐网购时接受卖家发来的“衣服细节图”,付款时页面显示“未支付成功”,卖家说是因为系统升级,于是吴小姐再付了一次款,但信用卡显示被扣了两次240元,支付宝的客服人员表示,吴小姐是遭遇“钓鱼”软件,被骗走了240元,提醒买家不要随意打开对方发来的链接以及文件。
卖家主动发来“衣服细节图”
12月19日晚,吴小姐在商场看中了一件649元的品牌大衣,于是她在淘宝一家一钻信用的店铺里找到了这件大衣,准备购买,于是,吴小姐打开淘宝旺旺和卖家聊了起来。
吴小姐说,卖家强调自己是直接到专卖店代购,不议价,如果不满意7天包换邮费卖家出等。后来卖家还“很贴心”地发给吴小姐一个文件,说是衣服的细节图,让吴小姐能更清楚看清货品。“那卖家非常热情而且很好说话,我就没有注意太多,接收了文件。”不过,她打开文件的时候,电脑立即弹出木马提醒。
此时,卖家强调,可能是电脑问题,所以打不开电脑。
银行已扣款却未“支付”成功
吴小姐于是拍下了衣服,并且用信用卡网上付款。“像平常一样,我点开付款页面,直接付款了。”支付之后,手机收到了银行发来的扣款信息。
不过,这时,卖家却发来了信息,说没有收到吴小姐的付款,并发来了一个旺旺聊天的“系统升级,付款未成功,请联系买家再付款”。截图。于是,吴小姐再一次付款,这次,支付成功了。
接着,她登录信用卡网上银行的页面发现账户被两次扣除240元,一次是“支付宝”扣款,另一次是“易宝”扣款,她马上联系上“易宝”客服,对方表示并没有收到她的付款,她应该是被骗子用第三方软件套走了支付的钱。
接着,她再联系卖家时,卖家已下线。
警方:金额太低不能立案
吴小姐随后致电支付宝,其客服人员表示,吴小姐在购买前,接受了店主发来的“图片”文件,其实这些文件不是图片,而是“钓鱼”软件。该软件启动后,付的款没有打到支付宝中,而是立刻转账到其他账户。这样转账后,淘宝网上没有支付记录,也无法对卖家进行查处。
客服人员提醒,不要随意打开对方发来的网页链接,以及对方发来的文件,因为很有可能是木马钓鱼文件,消费者的金钱很容易被转走。
随后,吴小姐拨打了报警电话,警方表示,由于涉案金额低于2000元,警方不会单独立案,但如果找到其他受害者,可一同报案由警方立案。
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