女顾客送修iPhone爆出艳照门
女顾客iPhone里已删除的裸照 被维修员恢复并放进店里的样板机
3月20日有微博称:宁波某地,一名苹果产品专卖店的工作人员将一名女客户的iPhone进行维修后,女顾客原本已经删除的裸照居然也都被恢复出来。这名维修人员将这些裸照全部拷贝出来,放在了样板机的上面。而每个来此店的人,都能“欣赏”。
记者对此进行了求证。出事的是宁波一家手机店,销售的大多是苹果公司的产品。在店内,记者并没有看到什么维修人员。从工作人员口中得知,“艳照门”这事的确存在,但双方就这事已经私下调解,其他情况不愿多说。
记者从相关部门证实,女顾客是一名20多岁的年轻女子,去店内拿手机时,发现了样板苹果手机中的裸照。之后,其男友去讨说法,店家报了警。
“目前,就这名维修人员该如何定性,还很难确定,这要看这名维修人员当时的主观性是无意还是故意。”一位民警说。
记者走访了宁波5家能修理苹果手机的经营店问及iPhone手机中被删除的照片可否还原,维修师傅都表示,可以试试看。
宁波江厦街上苹果客服中心专修苹果的朱师傅,就提供了两种还原被删除照片的情况。“一种可能就是维修工用了专业的数据恢复软件,刻意恢复了这些照片。另一种可能是,当iPhone手机升级到5.1系统版本以上时,手机内有个叫icloud(即提供在互联网上免费存储、虚拟桌面和备份访问等的云服务)的网络软件。也许女顾客用自己的账户把裸照上载到了服务器,而来修的时候手机里恰好自动存储了用户名和密码,又被维修员看到,登录之后去服务器上下载了这些照片。”朱师傅说。
“恢复手机或电脑里被删除的数据,其实不是什么新鲜事。”一位姓王的业内人士说,通过电脑或手机删除的只是数据的目录,实际内容还储存在硬盘中。
记者咨询专业人士,特地整理了几点隐私保护攻略。
hone手机不像别的手机能够插拔存储卡,因此,顾客们在修理手机前,最好是能够将手机中的材料备份,之后在手机中删除。这样即使要在手机上恢复数据也要花点功夫,一般来说,刻意去恢复手机内已删除数据的人毕竟在少数。
hone在升级到5.1系统以上后,送修前最好要关掉诸如“icloud”等软件并退出账户登录状态,不要保留用户名和密码。
3.最好的办法就是维修时自己盯着手机或电脑。
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