左手智能购右手O2O多点Dmall全力推进人人乐的新零售升级改造_[#第一枪]

原标题：左手智能购右手O2O 多点Dmall全力推进人人乐的新零售升级改造

品途商业评论7月3日消息，多点Dmall与深圳人人乐集团的合作正在进入加速期。官方公布数据显示，截止6月26日，人人乐全国106家门店上线了多点智能购功能，同时在人人乐华南、西北、西南等76家门店陆续上线了多点O2O配送业务。左手智能购，右手O2O，多点Dmall正全力推进人人乐的新零售升级改造。

事实上，人人乐与多点Dmall早在今年3月就签订了战略合作协议，有5家门店率先接入多点系统进行运营尝试和合作模式探索。与其他家小步快跑的思路不同，人人乐在新零售升级采用了集约式发展模式，即先对内部架构进行梳理，夯实技术基础，待内部情况较为合适时统一再与多点Dmall系统深度打通。　　基于人人乐充分的准备与良好的技术基础，双方的合作进度也是突飞猛进。根据介绍， 从5月底至今，人人乐仅仅用了25天的时间就在全国106家门店上线了由多点自助购和多点自由购组成的智能购系统；又用了不到一周的时间内，在76家门店陆续上线了多点O2O业务。据悉，待第一批76家门店O2O业务运行稳定后，人人乐还将最快于7月启动新一批O2O业务门店。由此可见，人人乐谋定而后动，必将给中国新零售市场带来掷地有声的改变。　　对此，人人乐集团负责人表示，在经过多方调研与门店试运营后，我们发现通过系统打通，多点Dmall能够帮助人人乐快速实现商品管理、会员数字化精准营销、支付快捷便利、门店运营流程标准化等环节的优化，将有效解决目前存在的线上线下促销难同步的困难，快速提升线上运营履约能力。　　通过引导客户下载多点APP，人人乐客户在门店使用智能购可以快速便捷买单支付，大大缩减了收银排队等待的时间；在门店以外场景使用O2O送货到家服务，省去了到实体店选购日常商品的烦恼，进而提升了生活品质；同时，通过客户数字化营销和运营，人人乐可将线下活动快速同步到线上，为消费者带来及时的、线上线下一致的优惠活动，提升客户体验。　　人人乐自身也因智能购、O2O业务获得了更多年轻消费群体的青睐，同时突破了门店线下经营的局限性，将原来仅能覆盖门店周边1.5KM提升到可覆盖3KM，这将为人人乐带来客群的大幅增长；并且，在此过程中节约了大量的诸如宣传物料、楼宇广告等传统营销推广费用，提升了营销触达的效率和精准度，从而实现销售、利润的双增长。

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